Întrebări frecvente

Clip from Santa creează cu AI un video personalizat în care Moș Crăciun spune chiar cuvintele tale, în una dintre cele 17 limbi disponibile. Scrie mesajul pe care să-l spună Moș Crăciun sau personalizează unul dintre exemplele noastre și alege limba în care vorbește. Poți adăuga o fotografie pe care s-o țină în mâini. Apoi plătești o singură dată, fără cont, și îți trimitem pe e-mail linkul către videoclip când este gata.

Începem să creăm videoclipul după confirmarea plății. Îți trimitem un link pe e-mail când este gata. Dacă nu găsești mesajul, verifică și folderul de spam.

Nu. Videoclipul este creat imediat după plată, așa că citește mesajul cu atenție înainte să plătești.

Moș Crăciun vorbește engleză, poloneză, germană, franceză, spaniolă, italiană, neerlandeză, suedeză, daneză, finlandeză, română, portugheză, cehă, slovacă, maghiară, croată și slovenă. Scrie mesajul în limba pe care o alegi pentru el. Poate fi diferită de limba site-ului.

Da. Vocea și imaginea lui Moș Crăciun sunt generate cu inteligență artificială pe baza textului scris de tine. Nicio persoană reală nu îl înregistrează. Fiecare fișier video este și marcat ca fiind făcut cu AI: cum marcăm videoclipurile noastre și cum poți verifica.

Moș Crăciun folosește textul pe care îl scrii. Numele neobișnuite pot suna diferit; scrierea lor așa cum se pronunță în limba în care vorbește Moș Crăciun poate ajuta (Chloe › Cloi). În timp ce scrii, formularul de comandă îți semnalează literele și simbolurile pe care s-ar putea să nu le rostească corect.

Folosim mesajul, e-mailul și fotografia opțională pentru a crea și livra videoclipul. Fotografia originală este de obicei ștearsă când videoclipul este gata. Linkul expiră după 90 de zile, apoi conținutul comenzii este șters din sistemele active. Mesajul și e-mailul șterse pot rămâne încă 30 de zile în copii de siguranță cu acces restricționat. Politica de confidențialitate explică termenele separate pentru asistență, copiile furnizorilor și evidențele legale.

Din orice țară din UE și din Statele Unite. În SUA plătești în dolari americani. În UE, prețurile sunt afișate în moneda țării tale, cu TVA inclus, iar sub prețuri poți trece la oricare dintre monedele noastre din UE: EUR, PLN, CZK, HUF, RON, DKK, SEK. Nu putem accepta comenzi din alte țări, cum ar fi Regatul Unit sau Elveția.

Toate cardurile uzuale, Apple Pay și Google Pay, plus metoda de plată proprie țării tale, acolo unde există: BLIK în Polonia, iDEAL | Wero în Țările de Jos, Bancontact în Belgia, EPS în Austria și MobilePay în Danemarca și Finlanda. Plata este procesată de Stripe, un procesator de plăți sigur; noi nu vedem niciodată datele cardului tău.

Nu oferim o versiune gratuită pentru a crea singur videoclipuri. Videoclipurile Standard pornesc de la 35 RON, fără abonament.

Dacă videoclipul nu ajunge sau nu corespunde textului tău, scrie-ne și îl corectăm sau îți returnăm banii. Te-ai răzgândit? Până când îți trimitem prin e-mail linkul către videoclip, te poți retrage din contract și primești înapoi toată suma: retrage-te din contract.

Premium îți oferă de două ori mai mult spațiu pentru mesaj. Ambele opțiuni includ aceleași scene de Crăciun, limbi și fotografia opțională. Durata afișată se referă la mesajul rostit de Moș Crăciun. Introducerea, încheierea și scena opțională cu fotografia se adaugă la durata totală.

Aproximativ 2 min. cu Standard și 2,5 min. cu Premium: scene de Crăciun înainte și după mesajul tău, rostit de Moș Crăciun în cel mult 30, respectiv 60 de secunde. O fotografie mai adaugă câteva secunde. Este un videoclip Full HD (1080p) MP4, cu sunet, care rulează pe telefoane, tablete și calculatoare.

Da, fotografia este opțională și inclusă în ambele opțiuni. Moș Crăciun ține fotografia în mâini chiar înainte de a vorbi. Fotografia nu este animată. Alegi încadrarea când comanzi. El nu descrie fotografia, așa că scrie în mesaj tot ce vrei să spună.

Da. Linkul de vizionare funcționează timp de 90 de zile de la comandă. Descarcă fișierul MP4 în acest interval pentru a păstra propria copie și a o împărtăși cu familia și prietenii.