Ofte stillede spørgsmål

Clip from Santa laver med AI en personlig video, hvor Julemanden siger dine egne ord, på et af 17 sprog. Skriv, hvad Julemanden skal sige, eller tilpas et af vores eksempler, og vælg det sprog, han taler. Du kan tilføje et foto, som han holder. Derefter betaler du én gang, uden konto, og vi sender dig et link til videoen på e-mail, når den er klar.

Vi begynder at lave din video, når betalingen er bekræftet. Du får et link på e-mail, når den er klar. Tjek også din spammappe, hvis du ikke kan finde mailen.

Nej. Julemandens video laves lige efter betalingen, så læs din hilsen grundigt igennem, før du betaler.

Julemanden taler engelsk, polsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, nederlandsk, svensk, dansk, finsk, rumænsk, portugisisk, tjekkisk, slovakisk, ungarsk, kroatisk og slovensk. Skriv hilsenen på det sprog, du vælger til ham. Det kan godt være et andet end hjemmesidens sprog.

Ja. Julemandens stemme og billede er genereret med AI ud fra den tekst, du skriver. Der er ingen rigtig person, der indtaler den. Hver videofil er også mærket som lavet med AI: sådan mærker vi vores videoer, og sådan tjekker du det.

Julemanden bruger den tekst, du skriver. Usædvanlige navne kan lyde anderledes; det kan hjælpe at skrive dem, som de udtales på det sprog, Julemanden taler (Siobhan › Sjivån). Mens du skriver, gør bestillingsformularen dig opmærksom på bogstaver og tegn, han måske ikke siger rigtigt.

Vi bruger beskeden, e-mailadressen og det valgfrie foto til at skabe og levere videoen. Originalfotoet slettes normalt, når videoen er klar. Linket udløber efter 90 dage, hvorefter bestillingsindholdet slettes fra aktive systemer. Slettede beskeder og e-mailadresser kan være i adgangsbegrænsede sikkerhedskopier i yderligere 30 dage. Privatlivspolitikken beskriver særskilte frister for support, leverandørkopier og juridiske dokumenter.

Fra alle EU-lande og fra USA. I USA betaler du i amerikanske dollars. I EU vises priserne i dit lands valuta inkl. moms, og under priserne kan du skifte til en hvilken som helst af vores EU-valutaer: EUR, PLN, CZK, HUF, RON, DKK, SEK. Vi kan ikke modtage bestillinger fra andre lande, såsom Storbritannien eller Schweiz.

Alle almindelige betalingskort, Apple Pay og Google Pay samt dit lands egen betalingsmetode, hvor der er en: BLIK i Polen, iDEAL | Wero i Holland, Bancontact i Belgien, EPS i Østrig og MobilePay i Danmark og Finland. Betalingen håndteres af Stripe, en sikker betalingsudbyder; vi ser aldrig dine kortoplysninger.

Vi tilbyder ikke en gratis version, hvor du selv kan lave videoer. Standard-videoer koster fra 69 kr., uden abonnement.

Hvis videoen ikke kommer, eller den ikke passer til din tekst, så skriv til os. Så retter vi den eller giver dig pengene tilbage. Har du fortrudt? Indtil vi sender dig linket til din video på e-mail, kan du fortryde bestillingen og få hele beløbet tilbage: fortryd aftalen.

Premium giver dig dobbelt så meget plads til hilsenen. Begge muligheder har de samme julescener, sprog og det valgfrie foto. Den angivne tid gælder Julemandens tale. Indledningen, afslutningen og den valgfrie fotoscene lægges til videoens samlede længde.

Cirka 2 min. med Standard og 2,5 min. med Premium: julescener før og efter hilsenen, som Julemanden siger på op til 30 eller 60 sekunder. Et foto lægger et par sekunder til. Det er en Full HD (1080p) MP4-video med lyd, der kan afspilles på telefoner, tablets og computere.

Ja, et foto er valgfrit og inkluderet i begge muligheder. Julemanden holder det som et stillbillede, lige før han begynder at tale. Du vælger beskæringen, når du bestiller. Han beskriver ikke fotoet, så skriv alt, hvad du vil have ham til at sige, i hilsenen.

Ja. Dit link til at se videoen virker i 90 dage efter bestillingen. Download MP4-filen inden da, så du kan gemme din egen kopi og dele den med familie og venner.