Domande frequenti
Non trovi la risposta? Siamo qui per aiutarti.
Clip from Santa crea con l’IA un video personalizzato in cui Babbo Natale pronuncia le tue parole, in una di 17 lingue. Scrivi il messaggio che dirà Babbo Natale, oppure personalizza uno dei nostri esempi, e scegli la lingua in cui parla. Puoi aggiungere una foto da fargli tenere in mano. Poi paghi una sola volta, senza registrazione, e ti invieremo via email il link al video quando sarà pronto.
Iniziamo a creare il tuo video quando il pagamento è confermato. Ti invieremo un link via email non appena sarà pronto. Se non lo trovi, controlla anche la cartella spam.
No. Il video di Babbo Natale viene creato subito dopo il pagamento, quindi rileggi con attenzione il messaggio prima di pagare.
Babbo Natale parla inglese, polacco, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, svedese, danese, finlandese, rumeno, portoghese, ceco, slovacco, ungherese, croato e sloveno. Scrivi il messaggio nella lingua che scegli per lui. Può essere diversa da quella del sito.
Sì. La voce e l’immagine di Babbo Natale sono generate con l’intelligenza artificiale a partire dal testo che scrivi. Nessuna persona reale lo registra. Ogni file video è anche contrassegnato come realizzato con l’IA: come contrassegniamo i nostri video e come verificarlo.
Babbo Natale usa il testo che fornisci. I nomi insoliti possono suonare diversamente; scriverli come si pronunciano nella lingua di Babbo Natale può aiutare (Siobhan › Sciovàn). Mentre scrivi, il modulo d’ordine ti segnala le lettere e i simboli che potrebbe non pronunciare bene.
Usiamo il messaggio, l’email e la foto facoltativa per creare e consegnare il video. La foto originale viene normalmente eliminata quando il video è pronto. Il link scade dopo 90 giorni, poi il contenuto dell’ordine viene eliminato dai sistemi attivi. Messaggio ed email eliminati possono rimanere per altri 30 giorni in backup ad accesso limitato. L’Informativa sulla privacy spiega i termini distinti per assistenza, copie dei fornitori e registri legali.
Da qualsiasi Paese dell’UE e dagli Stati Uniti. Negli Stati Uniti paghi in dollari statunitensi. Nell’UE i prezzi sono nella valuta del tuo Paese, IVA inclusa, e sotto i prezzi puoi passare a una qualsiasi delle nostre valute UE: EUR, PLN, CZK, HUF, RON, DKK, SEK. Non possiamo accettare ordini da altri Paesi, come il Regno Unito o la Svizzera.
Tutte le principali carte, Apple Pay e Google Pay, più il metodo di pagamento tipico del tuo Paese, dove c’è: BLIK in Polonia, iDEAL | Wero nei Paesi Bassi, Bancontact in Belgio, EPS in Austria e MobilePay in Danimarca e Finlandia. Il pagamento è gestito da Stripe, un servizio di pagamento sicuro; non vediamo mai i dati della tua carta.
Non offriamo una versione gratuita per creare video in autonomia. I video Standard partono da 8,99 €, senza abbonamento.
Se il video non arriva o non corrisponde al tuo testo, scrivici: lo sistemeremo oppure ti rimborseremo. Hai cambiato idea? Finché non ti inviamo via email il link al tuo video, puoi recedere dal contratto e ricevere il rimborso completo: recedi dal contratto.
Premium ti dà il doppio dello spazio per il messaggio. Entrambe le opzioni includono le stesse scene natalizie, le stesse lingue e la foto facoltativa. Il tempo indicato si riferisce al messaggio parlato di Babbo Natale. L’introduzione, la chiusura e la scena facoltativa con la foto si aggiungono alla durata totale.
Circa 2 min con Standard e 2,5 min con Premium: scene natalizie prima e dopo il messaggio, che Babbo Natale dice in un massimo di 30 o 60 secondi. Una foto aggiunge qualche secondo. È un video Full HD (1080p) MP4 con audio, che si guarda su smartphone, tablet e computer.
Sì, la foto è facoltativa e inclusa in entrambe le opzioni. Babbo Natale tiene la foto in mano poco prima di parlare. L’immagine non viene animata. Scegli tu l’inquadratura durante l’ordine. Non descrive la foto, quindi scrivi nel messaggio tutto quello che vuoi fargli dire.
Sì. Il link per guardarlo funziona per 90 giorni dall’ordine. Scarica il file MP4 entro questo periodo per conservare una copia e condividerla con familiari e amici.